공지사항

선택적 계정 업데이트 알림이 클라이언트에 적용됩니다.(수정)2019-12-13

플레이어 여러분,

지난번 진행되었던 계정 업데이트 절차는 사전에 메일 안내가 지연된 문제로 인해 잠시 중단 되었습니다. 저희는 이로인해 혼동을 드린 부분에 대해 알고 있고, 이 과정에서 변경 절차가 진행된 부분에 대해 진심으로 죄송한 마음을 갖고 있습니다.

다만 이 계정 이름 변경 절차는 추후 제공될 게임 이용에 매우 중요한 부분이고, 해당 절차를 통해 향후 제공될 게임 경험을 훨씬 더 원활하게 제공하게 될 것입니다.

현재 계정 이름 변경이 필요한 대부분의 라이엇 계정 전환 대상 플레이어 분들께 이메일 안내를 드린 상태이기에, 계정 업데이트가 필요한 플레이어 분들께 클라이언트 내의 안내를 통한 계정 전환 절차가 시작됩니다. (상세한 내용은 관련 FAQ를 확인해주세요.)

이 안내 팝업창은 계정 이름 업데이트를 원치 않으실 경우, 해당 팝업을 종료할 수 있는 형태로 제공됩니다. 다만 향후 2020년 1월에 진행될 필수 업데이트 절차에서는 반드시 계정 업데이트 절차를 완료하셔야 게임 이용이 가능합니다. 또한 업데이트 절차가 필요한 계정 이름에 대해 대부분의 플레이어 분들께 이메일을 통해 안내드린 상태이기 때문에, 해당 이메일을 통해 플레이어 여러분께서 보유하신 계정 중 업데이트가 필요한 다른 지역의(PBE 서버를 포함한) 계정들을 보다 손쉽게 확인하실 수 있을 것입니다.

[자주하는 질문들]

왜 계정 이름을 변경하는 건가요?

라이엇 게임즈의 기존 계정 시스템은 지역으로 나뉘어져 있었으며 리그 오브 레전드를 플레이할 때만 사용되었습니다. 그에 반해 새로운 라이엇 계정은 라이엇 게임즈의 모든 게임에 로그인할 때 사용됩니다. 출시할 게임들은 전지역에 모두 제공되기에 이를 기준으로 중복되지 않는 계정이름을 사용해야 합니다.

때문에 라이엇 게임즈에서 새로운 계정 시스템을 도입하기 위해 다른 지역의 계정이름과 동일한 계정이름을 사용하고 계신 플레이어분들은 해당 이름을 모두 본인이 소유하고 있더라도 계정이름을 변경해야 합니다.



왜 제가 사용하고 있던 계정 이름을 변경해야 하나요?


두 개의 계정이름이 동일하면 안 되기 때문에 PBE 테스트 서버를 포함해서 동일한 이름을 여러 서버에서 사용하고 있는 경우 각 이름이 중복되지 않도록 변경할 필요가 있습니다.

그러나 같은 계정이름을 서로 다른 플레이어가 사용하고 있기 때문에 게임을 플레이하기 전에 계정이름을 변경하는 경우가 가장 많습니다. 몇 년간 사용해왔던 계정이름을 변경하는 일 때문에 기분이 상하실 수 있지만 새로 추가된 로그인 상태 유지 기능 등을 활용하면 손쉽게 게임을 즐길 수 있습니다.



계정 이름이 제 소환사 이름과 같은 이름인가요?

아닙니다. 계정이름은 로그인할 때 사용하는 이름이며 다른 플레이어가 게임에서 보는 이름(리그 오브 레전드의 소환사 이름)과는 다른 이름입니다. 계정 이름은 오직 자신만 보거나 접근할 수 있습니다.

무엇을 해야 하나요?


모든 지역을 통틀어 중복되는 계정이름이 있을 경우 서버와 상관없이 고유한 이름으로 계정이름을 변경하도록 요청하는 이메일을 받으셨을 겁니다.

이를 통해 라이엇 게임즈의 어떤 게임을 플레이하든 자신만의 이름을 사용할 수 있습니다. https://‎update-account.riotgames.com 에서 중복된 계정이름을 고유한 계정 이름으로 변경이 가능합니다.



여러 서버에서 같은 계정이름을 사용하고 있으면 어떻게 해야 하나요?


PBE 서버를 포함한 여러 서버에서 리그 오브 레전드 계정을 생성한 경우, 각 이름이 중복되지 않도록 조정해야 합니다. 만약 해당 이름을 자신만 사용하고 있다면(여러 계정을 보유하고 있는 경우), 주 계정의 이름을 업데이트하기 전에 다른 계정의 이름을 모두 변경하면 사용하던 이름을 주로 사용하는 계정에서 계속 사용하실 수 있습니다.

● 1단계: 보유하고 있는 계정 중 이름이 서로 겹치는 계정을 모두 찾습니다. 만약 이 계정들이 모두 하나의 이메일에 연결되어 있다면, 해당 계정들이 나열된 이메일을 받으셨을 것입니다.

● 2단계: 우선 https://‎update-account.riotgames.com 웹사이트를 통해 PBE 또는 기타 계정에 로그인 후, 원하는 이름으로 업데이트합니다. 사용하고 있던 이름 끝에 지역의 이름을 추가하면 쉽게 구분할 수 있습니다.

● 3단계: 모든 기타, 보조 계정의 이름을 빠짐없이 업데이트했다면(PBE도 잊지 마세요), 주로 사용하는 계정에 로그인하세요. 만약 세계에서 해당 이름을 사용하는 사람이 자신뿐이었다면 이제 이름을 변경해야 한다는 안내가 표시되지 않습니다.

이 방법은 전 세계에서 해당 계정이름을 사용하고 있는 사람이 자신뿐일 때만 사용할 수 있습니다. 만약 다른 지역의 플레이어가 같은 이름을 사용하고 있거나 해당 이름을 가지고 있는 계정이 있었는데 잃어버렸다면, 로그인하기 전에 이름을 변경해야 합니다.

모든 과정을 완료했는데도 주로 사용하는 계정의 이름을 변경해야 한다면 다른 지역의 플레이어가 같은 이름을 사용하고 있다는 뜻입니다.



만약 계정 이름을 변경하지 않으면 어떻게 되나요?

처음에는 리그 오브 레전드에 계정이름을 변경해야 한다는 끌 수 있는 팝업창이 표시됩니다. 1월 초에는 해당 팝업창을 끌 수 없게 되며 계정이름을 변경할 때까지 게임을 플레이할 수 없게 됩니다. 계정을 업데이트할 때까지 로그인을 제외한 그 무엇도 할 수 없습니다. 2월 초에 로그인 화면에서 지역 선택 기능이 삭제되면, https://‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎update-account.riotgames.com 를 방문해야 로그인할 수 있습니다.

왜 계정 이름이 선착순이 아닌가요? 가장 오래된 계정이 해당 이름을 가져야 하지 않을까요?

이러한 시스템 및 기타 조건을 검토한 결과, 특정 문제가 발생한다는 것을 확인했습니다. 예로, 3명의 플레이어가 같은 계정이름을 가지고 있고 '첫 번째' 또는 '가장 오래된' 플레이어가 해당 이름을 계속 쓸 수 있도록 하더라도, 특정 지역의 플레이어가 해당 이름을 가지고 있다는 사실은 변하지 않습니다.

그래서 같은 이름을 가진 플레이어가 로그인하면 계정 시스템은 지금 로그인을 시도하는 플레이어가 누구인지 정확하게 확인할 수 없고 문제는 다시 원점으로 돌아옵니다. 그렇다고 라이엇 게임즈에서 이 문제를 해결하기 위해 플레이어가 모르는 사이 임의로 플레이어의 계정이름을 변경해 버리면 플레이어가 계정에 아예 접속할 수 없게 되는 문제가 발생할 수 있습니다.

이 해결 방법을 활용하기 위한 다양한 방법을 검토했지만, 너무 많은 문제가 발생하고 장기적으로 볼 때 좋은 해결 방법이 아니라고 결론지었습니다.

실수로 라이엇 계정 이름을 원하지 않는 이름으로 변경했다면 어떻게 해야 하나요?

누구라도 실수할 수 있습니다. 실수로 이름을 잘못 변경하신 경우, 도움이 필요하신 경우, 라이엇 고객지원을 통해 문의하시면 최선을 다해 도와드리겠습니다. 잘못된 계정의 이름을 변경했을 경우에 대해서는 스스로 수정할 수 있도록 하는 업데이트를 구상하고 있습니다. 더 자세한 정보는 1월 초에 확인하실 수 있습니다!

계정 이름이 중복될 경우 언제 이메일을 받을 수 있나요?

이미 관련 이메일을 수신하셨을 수도 있습니다. 계정이름을 변경할 필요가 있는 경우 계속해서 이메일이 발송되므로 놓치지 않도록 주의해 주세요. 계정이름을 변경하지 않으면 2월 초부터 기존 이름으로는 라이엇 게임즈의 어떤 게임에도 로그인할 수 없으므로 가능한 빨리 변경해 주시기 바랍니다. 물론 계정이름 변경을 위해 로그인할 수 있지만 이름을 변경할 때까지 리그 오브 레전드를 플레이할 수 없습니다. 만약 계정이름이 중복되지 않는다면 바꾸지 않아도 됩니다.

이메일을 받지 않았는데 로그인하면 계정 업데이트가 필요하다고 표시됩니다! 무슨 일이죠?

이메일의 스팸 메일함에 [email protected]에서 보낸 메일이 있는지 확인해 주세요. 만약 스팸 메일함에 아무것도 없다면 라이엇 게임즈 측의 문제일 수 있습니다. 라이엇 계정 이름 찾기를 통해 특정 이메일에 연결된 모든 계정이름을 확인해 영향을 받을 수 있는 이름을 찾을 수 있습니다.

해당 내용은 FAQ를 통해서도 안내드리고 있기에 이를 통해 확인해주시길 부탁드립니다.

감사합니다.

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