소환사 여러분.
신규 결제수단으로 Toss가 추가되었습니다. Toss 결제는 간편한 계좌이체 방식으로
‘온라인 이체’에서 선택하여 진행할 수 있습니다.
Toss 결제 오픈을 기념하여 3월 13일 23:59까지 Toss를 통한 최초 결제(계정 기준) 시
(3월1일 03:40 03:36 조기종료)
충전 RP의 10%를 보너스 RP로 지급 받으실 수 있습니다.
Toss 최초 결제 시에는 아래와 같이 보너스 RP가 획득 가능한 상태로 표시됩니다.
꼭! 기억해주세요!
- 동일 계정의 2번째 결제부터는 보너스 RP가 지급되지 않습니다.
- 최초 결제 시 RP 선물을 했다면 최초 결제한 것으로 간주합니다.
- 모바일 상점도 동일한 절차로 진행할 수 있습니다!
- 보너스 RP를 지급받을 수 없을 경우 보너스 RP가 표시되지 않습니다.
※ Toss 최초 결제를 통한 보너스 RP 지급은 선착순으로 진행되며, 사정에 따라 조기 종료될 수 있습니다.
(조기 종료 시 별도 공지 예정)
추가로 궁금해 하실 내용들을 정리해 보았으니 참고 부탁드립니다.
Q. Toss로 RP 충전하려면 어떻게 해야하나요?
A. RP 충전 이전에 회원 가입을 진행하고, 휴대폰에 Toss app을 다운 받아 계좌를 등록한 이후
다음과 같이 결제를 진행하면 됩니다.
온라인이체/Toss 선택 → 동의 후 결제 버튼 클릭 → Toss 결제창에서 휴대폰 번호 입력 후 인증 요청
→ Toss App에서 Push 알림 확인 → 결제 완료
※ Push 알림을 받지 못한 경우 QR코드 스캔을 통해 결제할 수 있습니다.
Q. 제가 주로 사용하는 계정 말고 동일 명의 다른 계정에 결제하는 것도 보너스 RP를 받을 수 있나요?
A. 명의가 같더라도 계정이 다르면 보너스 RP를 받을 수 있습니다.
Q. Toss로 처음 결제했는데 보너스 RP가 지급되지 않았어요.
A. 우선 RP 충전 페이지의 지난 결제 내역 확인을 통해 Toss로 결제한 기록(RP 선물 포함)을
확인해주시기 바라며, 최초 결제가 맞으나 보너스 RP를 받지 못했다면 1:1 문의로 말씀해주세요.
Q. Toss로 PC랑 모바일 상점에서 결제하면 보너스 RP를 각각 받을 수 있나요?
A. 보너스 RP는 Toss로 첫번째 결제한 것에 대해서만 지급받게 되며, PC에서 Toss로 결제하신 뒤
모바일 상점에서 결제하시더라도 보너스 RP를 지급받을 수 없습니다.
Q. Toss 최초 결제를 했는데 환불하고 싶어요.
A. 결제취소/환불 접수는 1:1 문의로 해주시면 됩니다.
- 충전 이후 RP를 사용하지 않았고, 7일 이내 요청해주시면 ‘결제 취소’가 가능합니다. Toss 최초
결제를 통해 보너스 RP를 받은 결제 건에 대한 ‘결제 취소’ 시 환불 수수료는 차감하지 않으며
보너스 RP를 포함해 지급된 RP는 모두 회수됩니다.
- ‘환불’ 시에는 보너스 RP를 제외한 나머지 RP가 대상이 됩니다.
Q. Toss 최초 결제로 보너스 RP를 받았던 것을 결제취소 했는데 다시 결제하면 보너스 RP를 받을 수 없나요?
A. Toss 최초 결제건을 취소한 이후 보너스 RP 지급 기간 내 재결제 하시면 최초 결제로 인정되어 보너스
RP를 지급 받을 수 있습니다. 참고로 최초 결제건 환불 후 재결제 시에는 보너스 RP를 받을 수 없습니다.