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꼬마 강찬

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꼬마 강찬

2019/03/13 19:12 조회수 : 219

4분 30초 문의 답변

안녕하세요, 소환사님. [GM] 탐 켄치입니다.

 

많이 기다리셨을 소환사님에게 우선 죄송하다는 말씀 드립니다.

앞으로는 더욱 빠른 시일 내로 답변을 받아보실 수 있도록 노력하겠습니다.

 

4분 30초경 게임이 강제로 종료되는 현상에 대해 문의를 접수해주셨고

번거로우셨을텐데 이에 로그 파일까지 첨부해주셔서 진심으로 감사드립니다.

 

말씀해주신 내용은 담당부서에 전달하여 확인해보도록 하겠으며,

보내주신 로그 파일을 통해 자세한 문제 발생 원인에 대해 조사해보겠습니다.

 

끝으로 더 좋은 게임 환경을 제공해드리기 위해 서버 시스템은 꾸준히 개선되고 있는데요.

소환사 여러분들마다 사용하는 PC, 네트워크, 프로그램 등 전부 다르기 때문에

정확한 확인까지 다소 시간이 소요될 수 있다는 점 양해 부탁드리며,

정상적으로 게임을 하실 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.

 

이외에도 궁금하신 부분이 있다면 언제든 1:1 문의를 통해 말씀해주세요.

지금까지 [GM] 탐 켄치였습니다. 감사합니다.

빨리 고쳐지길..



이동중입니다. 잠시만 기다려주세요....
댓글 : 2
  • none

    블랙넛을찬양하라

    블랙넛을찬양하라 report 2019/03/15 13:54

    빨리 고쳐지길..

  • none

    HAGTFMS

    HAGTFMS report 2019/03/15 13:55

    GM이 뭐 어쩌겠어 프로그래머를 족쳐야지

    그리고 보통 모니터링 부서랑 문의 답변해주는 부서랑 다르니까 답변해주는 사람은 죄가 없다 마